01Como pedir
- Envie um e-mail para contato@agenciahubimobi.com.br com o assunto "Exclusão de dados", ou uma mensagem para +55 (47) 98482-6726.
- Informe o seu nome completo e o e-mail ou telefone usado no contato.
- Diga, se possível, o que quer excluir: o cadastro de contato, o histórico de mensagens, ou tudo.
02Se você preencheu um anúncio de um cliente nosso
Quando você responde a um anúncio de imóvel, quem passa a ter os seus dados é a imobiliária, a construtora ou o corretor que anunciou — a Hubimobi apenas opera a campanha. Podemos remover os seus dados dos nossos sistemas, e o pedido de exclusão junto à empresa que anunciou deve ser feito diretamente a ela. Se você não souber quem é, nos diga o anúncio e a data que nós indicamos.
03Se você é cliente
Você pode remover o acesso da Hubimobi às suas contas a qualquer momento: no Gerenciador de Negócios da Meta, em Configurações do negócio, e nas configurações de acesso do Google Ads, do Google Analytics e das demais ferramentas da sua conta.
04O que pode ser excluído
Excluímos dados de contato, histórico de mensagens e dados usados para comunicação e medição. Registros fiscais e contábeis de contratos encerrados precisam ser guardados pelos prazos exigidos em lei; nesses casos informamos o que foi mantido e por quê.
05Prazo
Confirmamos o recebimento em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias. Mais detalhes na Política de Privacidade.